Quién soy?!

Ser humano desde 1984. Veo el diseño en cada objeto que me rodea desde que tengo consciencia de la vida, sin embargo soy diseñadora industrial graduada desde el 2005 de la URL de Guatemala. Investigadora del uso de las nuevas tecnologías y la internet como medio de MKT y publicidad. Experta en modelado y animación 3D y diseño publicitario. Entusiasta colaboradora en iniciativas que promuevan el acceso al conocimiento abierto, la creatividad, innovación y la cultura. Formo parte del equipo de colaboradores de Creative Commons capítulo de Guatemala y también soy escritora en la sección de productos en el blog El chiltepe. En el tiempo en el que no estoy diseñando, tomó fotografías que puedes ver en mi Flickr.

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Herramientas para la generación de nuevos conceptos

Dentro de las herramientas para la generación de nuevos conceptos se encuentran: El "benchmarking", "brainstorming", "quiality function deployment" QFD (Despliegue de la función de calidad), "Theory of inventive problem solving" TRIZ (Solución a problemas de inventiva) y el estudio de mercado.

BENCHMARKING

Consiste en encontrar las mejores características, procesos y servicios de un producto con el objetivo de realizar y obtener mejoras organizacionales. Puede verse también como una técnica de comparación de las prácticas y tecnologías con la competencia. No se trata de copiar si no de conseguir la máxima eficacia en el ejercicio de aprender de los mejores y ayudar a crecer y dirigirse hacia donde quiere estar dentro del mercado.

Esta compuesto por cuatro fases fundamentales:

* Planificación del proyecto: identificar los elementos estratégicos, necesidades y expectativas de los clientes/consumidores/usuarios e identificar los factores críticos de éxito.

* Formación del equipo: Asignar los miembros del equipo que llevaran a cabo el benchmarking.

* Recopilación y análisis de datos: Recolectar y analizar la información obtenida y seleccionar los métodos más convenientes de acuerdo al giro de la empresa.

* Implementación y control del nuevo proceso: Fijar objetivos, establecer presupuesto.

BRAINSTORMING

Más conocida como "lluvia de ideas", sin duda es el método creativo más conocido. Es una herramienta de trabajo en equipo que facilita la generación de nuevas ideas sobre un tema o problema determinado de manera espontánea sin preocuparse por la realidad ni la tradición.

QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT "QFD" (DESPLIEGUE DE LA FUNCION DE CALIDAD)

Es una práctica para diseñar productos o servicios en respuesta a las necesidades de los clientes/consumidor. En pocas palabras, lo que el cliente quiere en lo que la empresa produce, con el objetivo de priorizar las necesidades para encontrar respuestas innovadoras.

THEORY OF INVENTIVE PROBLEM SOLVING "TRIZ" (SOLUCION A PROBLEMAS DE INVENTIVA)

Metodología que se utiliza para incrementar la creatividad. Consiste en utilizar al máximo los conocimientos disponibles sobre un problema para llegar a la mejor solución.

Su etapas son: Definición del problema, formulación del problema, categorizar el problema, desarrollo de conceptos de solución y establecer prioridades e implantar soluciones.

ESTUDIO DE MERCADO

Se lleva a cabo únicamente con el objetivo de ajustarse continuamente a las cambiantes tendencias del consumidor. Además, la información obtenida se puede utilizar para identificar y evaluar las especificaciones de los nuevos productos y así detectar las necesidades insatisfechas.

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Generación de nuevos conceptos

Las ideas no se suelen generar de manera consciente o sistemática, en forma de un proceso estructurado que implica a todas las áreas de la empresa, como el MKT, operaciones, I+D y diseño. Por lo tanto, la generación de nuevos conceptos es como se llevan a cabo las ideas. Por lo que podemos resumir que la generación de nuevos conceptos es la aportación de ideas y creatividad, qué mecanismo y criterios utiliza para seleccionar las ideas que se desarrollarán por parte de todos los trabajadores.

La base de la existencia de cualquier empresa es el producto o servicio que ofrece a la sociedad satisfaciendo las necesidades del mercado. Independientemente de cuál sea el enfoque organizacional que se utilice para el desarrollo de nuevos productos, los pasos que se siguen son casi los mismos. En términos de MKT, a esta actividad de desarrollo de nuevos productos se le conoce como "defensa móvil" ya que se ofrece productos nuevos o modificados al mercado actual. Puede ser a través de extensión, ampliación o diversificación de la línea de productos.

* Generación de la idea: Consiste en encontrar, crear ideas dentro y fuera de la empresa que puedan ser de valor. El origen de estas no es tan importante como el sistema de la empresa para estimular las ideas nuevas, reconocerlas y evaluarlas.

* Selección del producto: Se debe realizar de acuerdo a las características que definen la política de la empresa. No todas las ideas nuevas deben desarrollarse para convertirlas en nuevos productos; estas deben pasar por tres pruebas: potencial del mercado, factibilidad financiara y compatibilidad con operaciones/producción.

* Diseño preliminar: Es la etapa del diseño de un producto que se relaciona con el desarrollo del mejor diseño para la idea del nuevo producto formulada. Se debe de tomar en cuenta diferentes factores como: costo, calidad, rendimiento y aspectos del contexto.

* Construcción del prototipo: Se fabrica un prototipo lo más parecido al producto final para someterlo a pruebas adicionales y análisis.

* Pruebas: Se realizan con el objetivo de verificar el desempeño técnico y comercial para obtener datos cuantitativos sobre la aceptación que se tiene del producto entre los consumidores/usuario.

* Diseño final: Se desarrolla planos y especificaciones del producto para proceder con las producción.

* Producción: Es la etapa donde se lleva a cabo detalladamente el desarrollo constructivo del nuevo producto seleccionado.

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Diseño conceptualizado

En posts anteriores (el diseño como estilo de vida) se ha hablado de como a través de la historia y la evolución del ser humano se han creado objetos para el beneficio de la humanidad. Actualmente, por el avance tecnológico y la oportunidad de nuevos negocios, existe una gran cantidad de objetos en el mundo. Por otro lado, hace falta la creatividad para innovar y diseñar nuevos productos.

Todo diseño conlleva un proceso. Todo resultado, solución diseñada, debe ser debidamente conceptualizado. Cuando hablamos de conceptualización, nos referimos a la información simplificada, analizada y ordenada plasmada en un objeto. Es la base de creación de cualquier elemento diseñado.

Existen diversas metodologías de diseño, pero como primera fase de todo proyecto, esta la conceptualización del mismo que cuyo primer paso, es recaudar información acerca del producto, usuario y contexto. El diseño conceptualizado nos permite generar la forma y atributos a una solución diseñada, satisfaciendo una necesidad determinada de forma exitosa, cumpliendo con todos los requerimientos, a lo que llamamos diseño funcional. La información recaudada debe ser analizada objetivamente para garantizar un ciclo de vida del producto más prolongado dentro del mercado real y potencial.

Un ejemplo claro de diseño conceptual es el diseño por analogías, el cual consiste en una comparación (ya sea visual, personal o filosófica) con hechos, objetos existentes, animales, etc. Se utiliza como método creativo para resolver problemas de forma en el diseño.

Tema de concepto: Rainforest Guatemala

Proceso Conceptualización por analogía

Resultado Final

El diseño no es un fruto del azar, pese a las múltiples soluciones que se puedan generar. El conceptualizar un diseño, nos permite plasmar la forma y función de un objeto que puede ser interpretable a través de múltiples canales como el perceptual, ergonómico, etc.

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El "marketing" y nuevos productos

El éxito empresarial de un nuevo producto sólo se produce cuando éste es capaz de satisfacer las necesidades del mercado. El producto es el medio por el cual se pueden satisfacer las necesidades del consumidor. El "marketing" es un instrumento de importancia fundamental. Si no se dispone del producto adecuado para estimular la demanda, no es posible llevar acabo de modo efectivo ninguna otra acción comercial. La política de producto constituye, por tanto, el punto de partida de la estrategia comercial. La finalidad básica de la misma es la de proporcionar el producto que mejor se adapte a las necesidades del consumidor.

En la actualidad el "marketing" es una herramienta que todo empresario debe conocer. Sin duda, todas las empresa de una u otra forma utilizan técnicas de "marketing", incluso sin saberlo. Por lo que podemos resumir que éste es un sistema global de actividades de negocios proyectado para planear, establecer precio, promover y distribuir bienes y servicios que satisfacen deseos de clientes actuales y potenciales; el cual posee varias implicaciones significativas.
Para el Programa Desarrollo Ejecutivo para Asistentes de Gerencia, el "marketing" es aquella combinación de conocimientos y de técnicas orientadas a comprender el mercado y a influir en él. En otras palabras, es la caja de herramientas del experto en "marketing". Se refiere a las variables de decisión sobre las cuales la empresa tiene mayor control. Estas variables se construyen alrededor del conocimiento exhaustivo de las necesidades del consumidor. Estas cuatro variables son las siguientes:

Política de producto:
Se debe de tomar en cuenta, definir las caracteríticas del producto que se le va a ofrecer al consumidor. Recordar que el producto es el paquete total de beneficios que el consumidor recibe cuando compra.

Política de precio:
Es la consideración que se intercambia por un producto o servicio ofrecido. Es el método cuantificable para medir el valor que los clientes adjudican a una oferta.
Hay que determinar el costo financiero total que el producto representa para el cliente, incluidos los descuentos,, etc. y el precio para los mayoristas o minoristas que han de distribuir dicho producto.

Política de punto:
La distribución es cómo un producto llega desde el fabricante hasta el usuario final. Incluye empaques, transporte y otros recursos que tienen como finalidad que el producto llegue al usuario final en óptimas condiciones.

Política de promoción:
Se debe de elegi bien los medios para "hablar" con los clientes, dependiendo del grupo objetivo. Es la parte más visible del :marketing" puesto que en ella intervienen la publicidad, el diseño y las ventas personales.

Una manera fácil de recordar estas cuatro políticas, es a través del término bien conocido "cuatro pes".

Qué es un nuevo producto?
Existen dos perspectivas para definir que es un nuevo producto, desde el punto de vista de la empresa y del consumidor. Desde el punto de vista de la empresa, representa un artículo que antes no se comercializaba, sea un producto, unoa modificación del mismo o una marca que la empresa lleva al mercado a través de un proceso de investigación, diseño y desarrollo producido dentro y fuera de la firma. En cambio, desde el punto de vista del consumidor nuevo producto, es el que el consumidor percibe como nuevo. Un nuevo producto es aquel que no había comprado antes sin que importe cuanto tiempo lleva en el mercado.
Los nuevos productos se clasifican en:
1. Nuevos usos de productos viejos; ampliación de la base de usuarios de un producto.
2. Mejoramiento del producto; donde se corrigen deficiencias a nivel formal, funcional y/o estético.
3. Extensión de la línea; busca satisfacer los diversos gustos individuales de cada persona por medio de la extensión de la gama de productos.
4. Producto nuevo; comprende el desarrollo de productos nuevos o innovaciones de las cuales no disponen actualmente los clientes.

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La cultura de diseño

acerca del blog

Los diseñadores, a través de la búsqueda de soluciones para satisfacer las necesidades, desarrollamos realidades culturales por lo que este blog "La Cultura de Diseño" ha sido creado para compartir mi filosofía en mi experiencia como diseñadora.